Jaka jest różnica między analityką UX a standardową analityką internetową?
Standardowa analityka (np. Google Analytics) koncentruje się na danych ilościowych: 'ilu' użytkowników odwiedziło stronę, 'jakie' strony przeglądali, 'skąd' przyszli. Analityka UX idzie o krok dalej, łącząc te dane z danymi jakościowymi (np. z nagrań sesji, map cieplnych), aby odpowiedzieć na pytanie 'dlaczego' użytkownicy zachowują się w określony sposób. Pomaga zrozumieć ich frustracje i problemy, a nie tylko śledzić metryki.
Czy optymalizacja konwersji jest jednorazowym projektem?
Chociaż jednorazowy audyt może przynieść znaczące korzyści, najlepsze rezultaty osiąga się poprzez ciągły proces optymalizacji. Zachowania użytkowników, trendy rynkowe i technologia stale się zmieniają, dlatego regularne testowanie i ulepszanie strony jest kluczem do utrzymania przewagi konkurencyjnej i długoterminowego wzrostu. Rekomendujemy współpracę w modelu abonamentowym, aby zapewnić stały rozwój.
Jakiego wzrostu konwersji mogę się spodziewać?
Wzrost konwersji zależy od wielu czynników, takich jak początkowy stan strony, branża, ruch na stronie i budżet na wdrożenia. Nasi klienci notują średnio wzrosty na poziomie 15-50% w ciągu pierwszych 6 miesięcy współpracy. Zawsze stawiamy realistyczne cele i koncentrujemy się na działaniach, które przyniosą największy zwrot z inwestycji (ROI).
Czy moje dane są bezpieczne?
Absolutnie tak. Bezpieczeństwo i poufność danych naszych klientów to dla nas najwyższy priorytet. Działamy w pełnej zgodności z RODO i podpisujemy umowy o zachowaniu poufności (NDA). Dostęp do Twoich danych analitycznych mają tylko wyznaczeni specjaliści pracujący nad Twoim projektem. Nigdy nie udostępniamy danych stronom trzecim.
Ile kosztują Wasze usługi?
Koszt naszych usług zależy od zakresu projektu. Podstawowy audyt UX zaczyna się od 4900 PLN netto. Kompleksowa współpraca w zakresie CRO w modelu abonamentowym to koszt od 8500 PLN netto miesięcznie. Oferujemy również pakiety Enterprise dla dużych firm, wyceniane indywidualnie. Najlepiej skontaktować się z nami w celu przygotowania spersonalizowanej oferty.
Czy dajecie gwarancję wyników?
W marketingu i optymalizacji nie ma magicznych rozwiązań, dlatego nie możemy zagwarantować konkretnych wyników liczbowych. Gwarantujemy natomiast najwyższą jakość pracy, proces oparty na najlepszych praktykach i danych oraz pełne zaangażowanie w osiągnięcie Twoich celów biznesowych. Nasze case studies i opinie klientów świadczą o skuteczności naszych działań.